Belisol Antwerpen - Ramen, Deuren & Schuiframen - Wommelgem

jill D. G.

Schandalig!
Ondermaatse tot niet bestaande communicatie en onacceptabele laksheid rond de plaatsing en afwerking.

In het kort:
-niet waterdicht geplaatst
-schade aan de vloeren en nieuwe ramen na plaatsing
-nul communicatie

Alles rond het voorschot moest snel gaan, daarna was het radio stilte. Normaal gezien ging de plaatsing “ten laatste door in augustus”. Eind augustus heb ik zelf meerdere keren bijna smekend moeten bellen voor informatie, toen kreeg ik een datum in oktober, die datum is twee weken voordien nog eens met meer dan een maand verzet.

Hierdoor hebben ze mijn ramen na een volledige renovatie geplaatst, op een moment waar ik zelf niet bij kon zijn. De gloednieuwe parket is beschadigd is na de plaatsing, krassen die groter zijn dan 10cm, terwijl ze mij beloofden om alles netjes af te dekken. Er staan strepen op de gloednieuwe ramen, de afwerking is nalatig op zijn minst.

Maar het toppunt: een week later staat er water tot voorbij de helft van mijn living (lees: de nieuwe parket) omdat de plaatsing niet correct gebeurd is.

Koen R.

Zonet nieuwe ramen laten plaatsen door Belisol. Ik had heel veel schrik voor de binnenkant omdat er vliesbehang hing. Maar de werkmannen van Belisol hebben top werk geleverd ! Alle vliesbehang is gespaard gebleven en dat heeft mij enorm veel werk bespaard. Ik heb een absoluut minimum aan schilderwerk gehad en kan nu ten volle genieten van mijn prachtige ramen. Het volledig openzetten van alle ramen is geweldig handig om ze te kuisen. Op 1 dag zaten alle nieuwe ramen erin , daarna nog 1 dag afwerken. Ik had bijna niet voor deze optie gekozen maar dat had een grote fout geweest! Ik koos voor Belisol voor de ervaring, ze zijn iets duurder maar de ervaring die ze hebben maakt dat ruimschoots goed ! Bedankt Belisol !

Bart D. M.

Ontwerp bij de verkoper liep vlot. We hebben een speciaal deurgat met een boog dat te breed is voor een enkele deur en het eindontwerp hield overal perfect rekening mee. De plaatsers waren heel beleefd, werken goed door en hebben alles achteraf netjes opgeruimd. Wij zijn erg tevreden van onze deur.
Alleen planningsgewijs liep het wat mis. Meerdere keren de installatie verzetten betekende dat ik enkele keren last minute een dag vakantie moest verzetten (1x in de namiddag een dag voor de geplande plaatsing). Er is ook 2x een mail gestuurd met de vraag om een openstaand bedrag van >€5.000 nog te betalen maar dat stond al 10 dagen (en dus op tijd) op de rekening. Ze gaven hier wel hun vergissing toe.

Maria D. B.

Vriendelijke werkmannen, proper en goed werk geleverd en de afwerking is ook perfect. Een aanrader voor bij belisol te bestellen

Gina V. G.

Steeds correcte mensen zowel vooraf als bij de plaatsing en nette afwerking.

Guy G.

Zeer goede uitleg tijdens de verkoop, Paul Herbots dacht mee na over onze wensen en toonde zich flexibel om daar in de mate van het mogelijk aan te voldoen.
Ook zeer goede, klantvriendelijke en professionele aanpak en voorstellen tijdens de technische opmeting
Zeer goede installatie en afwerking van Ben

Guy Grossard

Freddy M.

Zowel de snelheid van reageren na de eerste aanvraag, de grondige kennis van de kwaliteitsvolle producten, de snelle levering en preciese plaatsing ervan, overtuigen mij om 5 sterren te geven.
De vriendelijkheid van de medewerkers en het nakomen van de afspraken dragen daar uiteraard ook toe bij.

jan V.

Prima materiaal, vlekkeloze afbraak van oude, en perfecte plaatsing van de nieuwe ramen. Keurige uitvoering van de werken, zoals op voorhand afgesproken. Weinig hinder tijdens de werken en zeer vriendelijke plaatsers. Buitenafwerking was perfect, binnen afwerking was zeer proper, maar mocht iets steviger zijn. zeer tevreden!