Intersport Lomme - Lille

Lechti B.

Magasin avec beaucoup de références.par contre le rayon chaussures et parfois sans dessus dessous.mais après je pense que certains clients ne se soucient guère de ranger après utilisation.prix dans la moyenne et personnel agréable. Je recommande.

Julien

De loin l'une des pires boutiques que j'ai pu faire.
J'entre avec un sac. Les employés me regardent et me disent bonjour pour que 5min après un vigile me tombe dessus au milieu du magasin pour me dire que mon sac doit être dans un casier...
Rarement vu un magasin aussi bordélique, peu d'espace pour circuler, agencement en mode Ikea où l'on se frappe tout le magasin pour voir le rayon désiré. Oppressant. Je suis vite sorti et pas prêt de revenir.

You T.

Je n'ai jamais vu un tel traitement à mon égard dans aucun magasin. Le vigile et un employé m'ont demandé de laisser mon sac à dos dans leur casier. J'ai refusé, car il contenait des documents importants, y compris mon passeport. Ensuite, ils m'ont interdit d'entrer dans le magasin ! J'ai déposé une plainte auprès du siège, j'attends leur réponse.

mehdi

Bonjour,

Très mauvaise expérience hier soir à cause de l'agent de sécurité posté à l'entrée du magasin qui vous impose de retirer votre capuche et qui vous dit que la loi c'est lui.
J'ai bien essayé de lui faire comprendre que rien ne justifiait juridiquement cela et que j'étais dans mon bon droit mais indémontable, il vous répète que c'est lui qui choisit les lois à Intersport.
Et si simplement j'avais un souci de santé à cacher?
Aurait-il fait la même chose avec une personne atteinte du cancer portant un bandana?
J'ai bien sûr saisi des preuves de cela(et je lui disais pendant mais il n'en avait rien à faire) et je vais aller déposer plainte, je l'ai prévenu hier il s'en fichait.
Pour une fois que j'allais à Intersport au lieu de Décathlon, ce sera la dernière fois et je vais pousser dans ce sens dans mon réseau en plus de la plainte bien sûr.

doev D.

Excellent, je recommande.
Merci à Quentin conseiller de vente au rayon chaussures pour ses conseils et sa patience. Sans son aide je n’aurais pas trouvé le modèle qu’il me fallait. Merci !!!

Arnaud

J'ai acheté un vélo électrique en 2021 de la marque Nakamura avec lequel j'ai roulé mois de 600km. J'ai eu un premier soucis avec le moteur et les composants électriques 3 mois après l'achat pris en charge par Intersport puis en novembre dernier à nouveau problème moteur. Cout des réparations 300€ à ma charge cette fois. J'ai fait valoir le faut que le vélo a très peu roulé et que le moteur avait été changé une première fois. L'équipe du magasin n'a pas été en mesure de retrouver l'historique des réparations faites en 2021... J'ai donc récupéré mon vélo pendant les fêtes de Noël qui ne fonctionne plus. Le commercial qui m'a pris en charge et qui devait me rappeler mi-janvier ne m' a bien évidemment jamais contacté.
Quel manque de professionnalisme !
Je suis très déçu de cette enseigne.
Par ailleurs j'ai acheté un vélo électrique Gaya par le biais de mon employeur sur internet, j'ai déjà roulé plus de 1000km en un an et sans aucun problème. Régulièrement la marque prend de mes nouvelles pour savoir si je suis satisfait de mon vélo. A méditer !!!

Erwan L.

Expérience client exceptionnelle ce vendredi soir au rayon cycle avec Samuel.

Expertise et conseils justes et très clairs. Il a pris le temps de comprendre les besoins, de répondre aux questions et de proposer vraiment les solutions les plus adéquates.

C’est grâce à ce genre d’échange humain que l’on a envie de se déplacer en magasin plutôt que d’acheter sur Internet.

Cette personne est vraiment un exemple de professionnalisme, avec en prime de belles valeurs humaines 👍

Enzo G.

j'ai été très bien accueilli par l'hôtesse de caisse Caroline, j'ai adoré son professionnalisme et sa gentillesse. Très agreable.