JD Sports - Lille

Alessia A.

Première et dernière fois !
C’est bien la première fois que nous nous faisons traiter de la sorte
Mon mari avait une canette dans sa main nous nous sommes fait chasser comme des mal propre du magasin par le vigile qui est venu sans dire bonjour et nous a escorté (ce qui m’a bien fait rire) jusque la sortie avec les bras tendus pour nous encercler
Faudrait il changer de vigile ou lui apprendre à parler serait fort appréciable pour votre clientèle !
« Juste un bonjour monsieur les boissons sont interdites je vois que vous avez une canette si vous pouvez sortir du magasin la jeter »

Ah non non juste nous escorter vers la sortie tel des voleurs de grand banditisme !

Que ce monsieur retourne en formation ou change de travail, le contact quand on travail dans le commerce est un minimum !!

Chaima B. A.

Hier je me suis rendu à Jd sport à 19h45 personne n’a voulut me laisser rentrer dans le magasin sachant qu’il ferme ses portes à 20h. Après 5 min de négociation 3 jeunes vendeurs nous laisse rentrer sachant qu’on devait juste acheter une paire de chaussures sans les essayer. Une fois en caisse la caissière avec ses 2 piercings au nez insulte ouvertement un des vendeurs qui nous a gentille ment ramené la paires de chaussures .
Nous trouvons ça inacceptable et choquant de parler de cette manière devant les client. Alors que ce n’était pas de sa faute !!!

ludovic G.

À une époque où tant de jeunes cherchent désespérément un travail et sont prêts à assurer un service irréprochable, je me demande où vous allez chercher vos salariés actuels. Une irrévérence assumée, un mépris total pour la clientèle et pour la marque. Je comptais aujourd'hui pointer du doigt leur incompétence, mais à lire les commentaires déjà postés, c'est chose commune. Fuyez cette enseigne, elle est pourrie jusqu'à l'os par ses vendeurs, managers, vigiles qui ne vous donneront que du dédain en lieu et place de conseils.

Ml B.

J'ai eu une expérience vraiment très décevante avec un caissier qui ne semblait pas du tout à l'écoute et qui ne maîtrisait pas les procédures de retour. J'ai demandé un échange, mais ma demande n'a pas du tout été considérée. J'ai attendu 30 minutes à la caisse, et finalement, rien n'a été fait comme convenu. On dirait j’ai demandé à lune !

Loulou 0.

Quel dommage …. Le magasin Propose un large panel de vêtements néanmoins , ce sera le seul point positif de cet avis 🤨. En effet, certains vendeurs semblent dans la lune et ne nous aide pas beaucoup . Par ailleurs, lors de l’encaissement, le vendeur ( Du à notre jeune âge) Se permet de nous parler, comme si nous étions amis, sans respect apparent. De plus, celui-ci nous affirme avoir mis en place une réduction Que nous attendons toujours … Vraiment déçu

Sylvianne L.

Première et dernière fois dans ce magasin j'y rentre par hasard je prends une veste pour l'essayer dans mes mains on me dit d'aller dans les cabines quand ça fait dégueulasse d'essayer dans les rayons. J'hallucine comment on peut dire ça un client

Saf

Personnel irrespectueux insolant ! Le manager ne connaît même pas les offres JD, offre qui était valable encore le jour de mon passage mais Monsieur me soutien qu’elle n’est plus d’actualité sa collègue le contredit devant moi. Finalement pour avoir l’offre étudiant pour mon fils il faut qu’il soit présent finalement il ne veut pas me faire la remise. Je demande alors de mettre la paire de côté pour que je puisse passer en fin de journée avec mon fils et la la vendeuse métisse me dit sur un ton insolant normalement on met pas de côté !! La blague ! Franchement je ne mettrais plus jamais les pieds la bas c’est inadmissible! Je suis parti

VAN M.

A fuir.... Chaussures payées non reçues. Pas de remboursement possible. Du vol . Fuyez...a dénoncer auprès des associations de consommateurs