Lucien Gent (Plum) - Ghent

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Nederkouter 141, 9000 Gent, Belgique.
Téléphone: 92254462.
Site web: lucien.bike
Spécialités: Magasin de vélos, Range-vélos, Service de location de vélo, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos d'occasion.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Achats en magasin, Services sur place, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 181 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

📌 Emplacement de Lucien Gent (Plum)

☎️92254462

⏰ Horaires d'ouverture de Lucien Gent (Plum)

Lundi: Fermé
Mardi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Mercredi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Jeudi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Vendredi: 09:00–12:00, 13:00–18:00
Samedi: 10:00–17:00
Dimanche: Fermé

Présentation de Lucien Gent (Plum)

Situé à Nederkouter 141, 9000 Gent, en Belgique, Lucien Gent (Plum) est une référence incontournable dans le monde du vélo. Avec une adresse facile à trouver et un téléphone disponible pour les Clients, il est accessible à tous ceux qui cherchent des services de qualité dans le domaine cycliste. Le numéro de téléphone est 92254462, permettant une communication directe et rapide.

Spécialités et Services

Lucien Gent (Plum) offre une gamme complète de services pour les amateurs de vélo. Leur magasin de vélos propose des modèles neufs et d'occasion, assurant une large sélection pour répondre à tous les besoins. En plus de la vente, ils disposent d'un service de location de vélo idéal pour les excursions de jour ou les déplacements quotidiens. Les réparations de vélos sont également au cœur de leurs compétences, avec un service rapide et efficace pour pallier toute panne. Pour ceux qui cherchent des options plus économiques, leur magasin d'occasion est une véritable mine d'or.

Outre ces services, Lucien Gent (Plum) offre des options pratiques telles que le retrait en magasin, les achats en magasin, des services sur place et même une livraison le jour même. L'entreprise s'adresse à tous, grâce à son accès facile en fauteuil roulant et son parking adapté. Les modes de paiement sont également variés, acceptant les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chèques et même les paiements mobiles via NFC.

Informations et Avis Clients

Pour ceux qui hésitent encore, l'expérience des clients est un excellent indicateur de la qualité du service. Avec 181 avis sur Google My Business et un avis moyen de 4.2/5, il est clair que Lucien Gent (Plum) est apprécié pour son service très rapide, notamment pour les réparations urgentes comme le remplacement d'une chaîne cassée. Les clients apprécient également la flexibilité offerte par les options de retrait et de livraison.

👍 Avis de Lucien Gent (Plum)

Pierre D.

5/5

Service très rapide pour une chaîne cassée.
Merci pour ce dépannage, cela a sauvé ma journée à Gent.

Elke V.

2/5

Zeer moeilijke communicatie omtrent de reparatie van onze Urban Arrow. Bij een eerste keer zaken op een papiertje geschreven dat dan was misplaatst of genegeerd. Veel telefoontjes nodig gehad om te verduidelijken wat we nodig hadden (hoewel het duidelijk op de faq van Urban Arrow zelf stond - ging om de gratis vervanging van rode riempjes).

Ze kennen ook hun eigen productaanbod niet. Er hangen Melia babyschalen in de winkel, maar er werd mij gevraagd of er wel een verschil was tussen de babyschaal en het peuterzitje (wat denk ik toch voor zich spreekt) en welke verschillen in afwerking er bestaan. Ze hebben ook totaal geen zicht op levertijden, hoewel er dus producten van Melia in de winkel hingen. We hebben uiteindelijk maar beslist om het zelf online aan te kopen en te installeren.

Tout court onduidelijke en onvolledige informatie. Reparatie zou zogezegd onmogelijk zijn omdat er geen onderdelen meer zijn (onze fiets is een oud model), maar onze gewone fietsenmaker kan het wel. Het ging om nieuwe spaken in het achterwiel steken en eens kijken waarom het voorwiel rammelt. Ik heb ook enkele malen moeten doorvragen om te bevestigen dat reparatie niet kon gebeuren bij hun en dat we dus niet moesten wachten op onderdelen, nadat daar wat rond de pot werd gedraaid.

Toch twee sterren omdat ze flexibel waren in verband met een besteld stoeltje dat we dan toch niet wensten aan te kopen.

Sarah D. V.

5/5

Mijn spatbord werd GRATIS en onmiddellijk hersteld. Super vriendelijke service. Mooie en verzorgde winkel met bekwame vakmannen in het atelier. Bedankt!

Edward W.

5/5

Ik kwam langs om nieuwe specifieke pedalen op mijn mountainbike te zetten. De mountainbike had ik daar niet eens gekocht, maar ik werd direct ter plaatse geholpen en in een mum van tijd hadden ze de pedalen geïnstalleerd. Alleen de prijs van de pedalen zelf werd aangerekend. Ook heel vriendelijk.

Tim S.

5/5

Al meermaals meteen (en soms zelfs gratis) geholpen voor kleine herstellingen. Uitstekende service na verkoop!!

Denis N.

5/5

Museum in the store!

What a welcoming staff and enormous exposition of all possible bikes, they even do have a museum!!!

As a bicyclist I was very impressed, highly recommend anyone to visit 🤩

Nanou S.

5/5

Super vriendelijke en snelle service! Ze hebben gezocht naar het probleem ondanks dat ze niet vertouwd waren met mijn fietsmerk.

Drew D.

4/5

As a foreigner to Belgium, I have always found Plum to provide excellent service, especially if you come early in the morning before the crowds. Considering the fact that they are located in a large town with a wide variety of patrons, from locals to tourists, and have probably seen their fair share of nut-cases, they are very hospitable and accommodating. They are not cut-price, but they have admirably helped myself and a couple of friends out with last minute repairs for which we have been most grateful. They also have a long history as a bike shop, which can be evidenced by the photos on the walls and they have a pretty impressive bicycle museum in their small basement - which is well worth a quick visit on its own, but for courtesy's sake when visiting, it's probably best to make a purchase as well.