Velonline - Hem

Absolument Voici une présentation détaillée de Velonline, rédigée dans un style professionnel et accessible, en respectant vos consignes et en mettant en valeur les informations clés :

Velonline : Votre Partenaire Cycliste de Confiance à Hem

Velonline est une entreprise spécialisée dans la vente et la réparation de vélos, située au cœur de la région Nord-Pas-De-Calais. Fort d'une solide réputation et d'un service client attentif, Velonline s'est imposé comme une référence pour les cyclistes de tous niveaux. Son adresse, 3 Rue Colbert, 59510 Hem, France, en fait un point de contact facilement accessible. Vous pouvez également les joindre au Téléphone: 973248077 ou visiter leur site web : Site web: velo-on-line.fr.

Spécialités et Offres

Velonline propose une gamme complète de services et produits pour répondre à tous vos besoins :

Magasin de vélos : Large sélection de vélos pour adultes et enfants, allant des modèles classiques aux vélos électriques.
Magasin de réparation de vélos : Une équipe de mécaniciens qualifiés assure la réparation et l’entretien de vos vélos, garantissant leur performance et leur sécurité.
Magasin de vélos électriques : Découvrez les dernières technologies en matière de vélos électriques, avec des modèles adaptés à tous les usages (urbain, balade, sport.).

Services sur place : Un espace dédié aux services d'entretien et de réparation est disponible pour répondre à vos demandes.
Assistance dans d'autres langues : L'équipe de Velonline est à votre disposition pour vous aider en plusieurs langues, facilitant ainsi la communication avec les clients internationaux.
Accessibilité : L'entrée et le parking sont accessibles en fauteuil roulant, garantissant ainsi une accessibilité optimale pour tous les clients.
Paiements : Velonline accepte les Cartes de crédit, les Cartes de débit, les Chèques et les Paiements mobiles NFC.
Parking gratuit dans la rue : Une solution pratique pour les clients qui viennent en voiture.

Des options de financement sont également disponibles pour rendre l'acquisition d'un vélo plus abordable. En outre, la possibilité de faire des courses rapides est appréciée par les clients soucieux du temps.

Évaluation et Avis Clients

Velonline bénéficie d'une excellente réputation, attestée par 248 avis sur Google My Business avec une Avis moyen: 4.3/5. Cette note élevée témoigne de la satisfaction de la clientèle et de la qualité des services proposés. Il est clair que les clients apprécient particulièrement la réactivité du service client, la qualité des vélos et la simplicité de l'expérience d'achat.

Conclusion et Invitation

Velonline est une entreprise dynamique et engagée, dédiée à la passion du vélo. Son emplacement stratégique, son large éventail de services et son souci de la qualité en font un partenaire idéal pour tous les cyclistes.

Pour découvrir l'ensemble de leurs offres et bénéficier de conseils personnalisés, nous vous invitons à visiter leur site web : velo-on-line.fr. N'hésitez pas à les contacter par téléphone au Téléphone: 973248077 pour toute demande d'information ou de prise de rendez-vous.

👍 Avis de Velonline

Cynthia C.

5/5

J'ai commandé un vélo pour mon fils de 7 ans via le site internet. Livraison rapide. Velo bien protégé. Il était quasiment monté il restait juste les roues et le guidon à mettre ce qui a été très facile à faire. Très contente de la qualité du vélo. Le service client via le tchat du site est réactif 👍 je recommande

Rm G.

2/5

Boutique avec de très belle marque de vélo.
Par contre le vendeur ne veut pas vendre. Nous cherchions des gravels, aucune demandes sur nos envies, nos projets, notre pratique. Nous lui commandons deux vélos après lui avoir tirer les vers du nez, heureusement que nous avions pris renseignements avant. Nous avons dû demander des pédales sinon nous repartions sans.
Le grand jour est arrivé pour les récupérer après l’appel du vendeur. Surprise les vélos ne sont pas prêt, le mécano monte les pédales devant nous, il fini les réglages dans un coin de la boutique.
Bref au vu des commentaires espérons ne pas avoir besoin du SAV.
(Les pédales nous ont été offertes)

Edouard H.

5/5

Commande d un vélo le lundi soir, expédié dès le lendemain matin et livreur m annonce une livraison pour le mercredi!! Super rapide et efficace.
Le vélo est bien emballé dans son carton d origine.
Le tarif trouvé est le meilleur du net et l échange par téléphone est très courtois et répond favorablement à vos demandes immédiatement.
Un grand bravo !! À recommander

Jean C. H.

1/5

Très déçu de la qualité du vélo. Un peu plus d'un an après l'achat il y a déjà de la rouille sur les chromes.
Et, alors que je m'en sert très peu, j'ai déjà dû changer l'axe du pédalier les roulements étant foutus.
Et à priori l'axe de la roue arrière subit le même sort...

Contrairement à ce que vous dites dans votre réponse, je vous affirme et certifie que mon vélo a bien été acheté chez vous.

Magalie L. (.

1/5

Commander un cargo d’une valeur de 4990€ en mai 2023 reçu rapidement qlqs jours plus tard. Jusque là tout va bien, à la réception différents problèmes sont constatés avec le livreur, lors de la réception ( vélo éraflé non protégé guidoline abîmées…) des promesses de dédommagements et de renvoie de pièce neuve sans suite, 5 mois après toujours rien malgré plusieurs relances mails et appels .

loubicha

1/5

Une catastrophe … vendre c’est aussi s’occuper du SAV derrière !
VAE acheter en avril 2023 chez ce revendeur malhonnête et/ou incompétent défaut de fabrication d’usine, pièces d’usures défectueuses, bruits parasites,
etc …
Ne veut pas reprendre le vélo m’indiquant d’aller voir un revendeur proche de moi
Depuis 14 jours nous attendons les pièces de la marque + aucune nouvelle du magasin vendeur !
Bilan je suis dans les transports au lieu de faire du vélo pour rentrer chez moi après le travail,
Bref ce magasin semble douteux,
Si vous souhaitez me contacter, chiche vous avez mes coordonnés

Jérémy H.

1/5

Le nouvel employé tient des propos complètement lunaires. Du jamais vu. C'est dommage pour l'image du magasin qui, à mon avis, ne mérite pas ça.

Tassadit

5/5

Un grand merci à l’équipe ! Ils nous ont suivis et nous ont permis de trouver le vélo idéal pour l’anniversaire de notre papa !
Mille merci à Hugo !