X-Treme Training Center - Bruxelles

Amine H.

Je me suis inscrit en payant pour un an en avance, principalement pour pratiquer le MMA et le Jiu-Jitsu Brésilien.

Peu après mon inscription, la salle a décidé de retirer le Jiu-Jitsu Brésilien du calendrier pour le remplacer par un cours de boxe thaïlandaise pour femmes, sans proposer de remboursement ou d'arrangement pour les personnes, comme moi, qui avaient payé pour un an.

J'ai contracté un staphylocoque doré dans cette salle et j’ai failli perdre ma jambe. Lorsque j'en ai parlé à d'autres adhérents, j'ai découvert que plusieurs autres personnes l'avaient attrapé durant la même période. Malgré cela, rien n'a été mis en place pour améliorer l'hygiène ou nettoyer le matériel qui avait été utilisé par des personnes contagieuses. Je n'ai même pas eu de suspension de mon abonnement lorsque j'ai eu le staphylocoque, et aucune mesure n'a été proposée.

En parlant de cette situation avec le patron de la salle, il m'a menacé de me virer si je continuais à en parler. J'étais prêt à partir compte tenu de ce qui s'était passé, mais j'ai demandé un remboursement des six mois restants, ayant payé pour un an en cash. Dans un premier temps, il a refusé, puis il m'a dit de revenir dans un mois en raison de problèmes de liquidité et qu'il me rembourserait.

Lorsque je suis revenu un mois plus tard, il a finalement refusé de me rembourser sous prétexte que j'avais continué à parler de ma mauvaise expérience.
Le patron encourage les paiements en cash, et il n'y a absolument aucun contrat ni aucune trace écrite, ce qui lui permet de se livrer à ce genre de magouilles.

J'ai également appris qu'un autre adhérent, qui avait un arrêt maladie de deux mois, s'était vu refuser le report de plus de dix jours de son abonnement et a été obligé de payer pour la période où il ne pouvait pas pratiquer.

Pour moi, c'est un comportement inacceptable et irrespectueux envers les clients. Je déconseille fortement cette salle de sport à quiconque. Les conditions d'hygiène y sont déplorables, les équipements sont vétustes, et la gestion est clairement plus intéressée par l'argent que par la satisfaction et la santé de ses adhérents.

Krisztina K.

J'ai payé 15 € pour un cours d'essai (aucune autre école de boxe qui se respecte fait ceci...) car j'ai voulu tester une autre salle de boxe pour de la muay thaï femmes, mon ancien club étant trop loin par rapport à mon domicile. À ce prix : pas reçu de matériel à prêter pour l'essai (?) Ils ne mentionnent évidemment pas cela sur le site avant de vous booker l'argent. .. Heureusement j'avais mes gants. Ce n'était pas le cas d'autres... déplorable. pas de vestiaire dispo. Juste une zone un peu cachée avec casiers ouverts. Une grosse fuite d'eau en plein milieu du tapis de boxe, très peu d'encadrement de la part du professeur qui au final après un entraînement cardio a très peu développé les techniques ou corrigé les enchaînements. C'est un sport technique pas un défouloir cardio fitness...? la Nonchalance des employés et absence d'hygiène ne donnent vraiment pas confiance.

Hamza

26 septembre, le coach dit qu'il n'y a pas de partenaire disponible pour moi, que je pèse trop lourd. Je fais 1m79 pour 94 kg, je ne suis certes pas le plus léger, mais me laisser de côté plus d'une demi-heure, c'est vraiment exagéré. Et quand j'ai finalement trouvé quelqu'un, il ne voulait pas et a dit qu'il allait s'entraîner avec lui. Le coach n'aurait-il pas pu me proposer la même chose ? Payer 60 euros pour juste regarder ? Je peux aussi bien aller m'entraîner seul à la salle de sport.

C'est vraiment dommage, mais je ne vais pas renouveler mon abonnement. Le coach principal est un bon entraîneur, avec un œil humain pour tout le monde, mais cette situation n'est pas acceptable

Andre S.

Quelqu’un a volé mon doudoune du vestiaire de cette salle de sport. Quand j’ai parlé de ça avec la personne qu’était dans la réception, il m’a dit « c’est impossible! T’es sûr que t’as ramené ton doudoune ? ». Donc, je n’ai pas eu une bonne expérience là-bas.

Celtic B.

Tout est dis de la part de Brel Olivier et Andre Souto.Rien a rajouter.

Anh T. P.

La salle est grande, accueille très sympa il y a tout et plusieurs trucs gym… pas trop du bruit près de chez moi. Je prends une minute

maximas

Accueil très sympa, équipements supérieurs aux concurrents, et vous pouvez profiter d'un sport de combat inclus dans votre abonement à la salle à un prix résonnable. (Salle de sport + sport de combat au choix pour 60€/mois)

Je recommande cette salle.

Alyssia N.

Alors on va publier mon avis, 100 fois que j'essaie de mettre mon commentaire. Centre sportif commercial, il faut tout acheter là-bas: corde à sauter, protège dent, bandage pour les mains, encore heureux je n'ai rien acheté. La salle est trop petite, trop de monde, pas assez d'espace et le comble il y a 1 heure d'échauffement pour ne faire que 30 minutes de boxe. Moi je ne paie pas pour faire du fitness mais bien pour de la boxe. On ne daigne même pas vous faire visiter les lieux, au lieu de dire avant les WC, il y a un escalier qu'il faut descendre pour les vestiaires, non on me dit c'est tout droit, tout droit c'est les chiottes. C'est hyper compliqué de faire visiter les lieux à quelqu'un. Le prof en a rien à faire de donner cours, il te laisse livrer à toi-même, apparemment ils ont trop de fric pour donner de l'importance à des cours de qualité. Je parie qu'on va me répondre: "Mademoiselle, faut être autodidacte". Bah moi si je paie des cours avec un prof, ce n'est pas pour ces beaux yeux mais bien pour qu'on m'explique. Je suis partie avant la fin des cours, à quoi ça sert de rester vu que personne m'explique, je trouverais un autre endroit où le prof sera plus sympa.